ONLYOU奥利妮官网7天退货承诺为您无忧购物提供保障和信心：

　　1、收货当天24小时之内（以货品单上的签收日期为准），若发现手表质量问题或故障（肉眼所能见得），可以马上联系ONLYOU奥利妮官网售后客服更换商品。如机芯问题，凭厂商维修中心或特约维修店的质量检测证明，可享受7天内退换货；

　　2、手表类商品均属于“高档特殊商品”，购买后都要填写该表款的专属保修卡及“购买/出售”日期，凡保修卡填写完整售出后，都无法进行涂改，一旦涂改便影响到该商品的正常保修与鉴定。所以，非质量问题，我们不给予退换。建议您购买之前到专柜看好实物再购买!

为顺利办理退货，请您务必遵循以下三个程序：

1、您确认存在质量问题后，请第一时间致电ONLYOU奥利妮客户服务部:020-87426299   申请退换。

　　2、请将商品的所有附件同商品还有厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明一同寄回ONLYOU奥利妮。出于安全考虑，请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“手表、钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。

　　3、收到手表之后，我们会有专门的售后人员审核，审核通过之后，我们将为您办理退换货。

邮寄地址：广州市白云区东平北路坤和街1号2楼 ONLYOU奥利妮 电子商务部（收）

   电话：020-87488588

　　注： 1)因退货过程中发生的丢失和损坏，ONLYOU奥利妮概不负责，敬请谅解。

　     　2)ONLYOU奥利妮官网所有承诺工作日，遇国家法定节假日可能会相应顺延，敬请谅解。

温馨提醒，以下情况不做退货处理：

1、任何非ONLYOU奥利妮官网出售的商品(订单序列号不符);

　　2、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品(碰撞、划伤、自行拆卸、维修、滥用或不正确的操作);

　　3、商品及附件(表盒、保卡等)不完整或有损毁;

　　4、商品外包装不完整或损坏，标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符;

　　5、擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记;

　　6、未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的安装或保管而导致的商品质量问题;

　　7、由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;

        8、由于拍照、角度问题可能ONLYOU奥利妮官网上图片存在较小色差，请购买者以收到的实物或者品牌专卖店实物为准，如属于以上问题不予退货。